品商通平台用户服务协议

 

版本：V3.0

公示时间：2021-10-8

生效时间：2021-10-15

 

 

1        提示条款

欢迎您与品商通平台经营者签订《品商通平台用户服务协议》，并使用品商通平台相关服务。各条款标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。

自本协议公布之日及修订后公布之日起，品商通平台各处所称“平台用户服务协议”均指本协议。

您在选择同意本协议及使用品商通平台之前，应当认真阅读本协议。 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读（如果您是未成年人，您应在法定监护人陪同下完成）。

当您选择同意本协议及/或完成注册程序、使用品商通平台服务后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与品商通平台经营者达成一致，成为平台用户。 在您阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任一条款约定，您应立即退出注册程序。

2        术语定义

本协议所列术语如在平台其他规则中有定义的，援引其定义；如无定义的，应有如下定义：

品商通平台：指品商通网站及客户端（网页、桌面软件、小程序、APP等），以下简称为“平台”。

品商通平台服务：指品商通平台基于互联网，以包含品商通平台网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务，以下简称为“平台服务”。

品商通平台经营者：指重庆品商通网络科技有限公司及其关联方，以下简称为“平台经营者”

品商通平台规则：指品商通平台经营者在品商通平台内已经公示及/或未来将公示的各类协议、政策、规则及释义等，以下简称为“平台规则”。

用户：指注册、登录并使用本协议项下服务的个人或组织，以下简称“您”。

企业用户：指与品商通平台经营者达成服务协议的合法组织。

员工用户：指注册并经企业合法授权，代表企业使用平台服务的企业员工。

企业超管：指获得企业合法授权，代表企业管理企业员工使用平台服务的员工用户。

所在企业：指与员工用户达成合法劳动雇佣关系的合法组织。

企业账户：指企业用户对应的平台账户类型。

员工账户：指员工用户对应的平台账户类型。

3        缔约主体

本协议由您与平台经营者共同缔结，本协议对您与平台经营者均具有合同效力。

平台经营者是指经营品商通平台的法律主体，您可随时查看平台公示的证照信息以确定与您履约的法律主体。 本协议项下，平台经营者可能根据平台的业务调整而发生变更，变更后的平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。平台经营者还有可能因为提供新的服务而新增，如您使用新增平台服务的，视为您同意新增的平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象，确定与您履约的主体及争议相对方。

4        协议内容和效力

本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的平台规则，平台规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

由于互联网高速发展，您与平台经营者签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与平台经营者的所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，平台有权根据实际需要不时修订本协议及相关规则，变更后的协议及相关规则将通过品商通平台官方网站进行公示，公示完毕后即取代原协议及规则，并即刻生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用平台服务，如您继续使用平台服务，视为您同意经修订后的协议及相关规则。

5        用户账户的获取、使用与注销

5.1        用户资格

您确认，在您开始使用平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力，具体是

1)       年满十八岁具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人；

2)       据中国法律法规成立并合法存在的机关、企事业单位、社团和其他组织。

若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

此外， 您还需遵从国家相关法律法规，并确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常使用平台服务。

5.2        账户的获取

在您完成与平台经营者签约及注册程序后，平台将根据您在程序中所提供的信息，为您生成对应账户。一般情况下，为您生成的是企业账户，完成相应程序的用户默认成为该企业账户的企业超管，企业用户可以通过企业超管的个人信息（包括但不限于手机号、真实姓名等）登录使用平台服务。

员工账户由您所在的企业依据您向企业提供的个人信息资料，由企业超管进行开设，您应当确保您向企业提供的信息是真实且具有时效性的，当您的所在企业与品平台经营者达成合作并将您的信息录入后，您就可以通过自己提供的个人信息（包括但不限于手机号、真实姓名等）登录平台获取您的账户。

另外，当您确认您的企业已经与平台经营者达成合作并已录入信息，但您发现您仍旧无法登录获取员工账户时，您可以联系您所在企业的企业超管进行账户的开设，品商通平台亦提供相应的线上渠道帮助您联系您所在企业的企业超管以及协助您进行员工账户的获取。

5.3        账户的使用

当您获得您的账户时，您可以通过您的账户登录到平台使用平台服务。您也可以对您的账户信息进行管理，但 您的绝大部分信息的修改需要通过审核或者身份验证才能进行，具体哪些信息需要审核或者身份验证，平台将会通过平台服务程序进行设定。您在使用您的账户时，需遵守《账户管理规范》，如您违反规范内容，平台经营者有权依据平台规则进行处置。

企业超管通过企业账户使用平台服务时，平台经营者默认推定企业超管的一切行为均是经过所在企业合法授权、代表企业行为意志、承担企业权利义务的；员工用户使用平台服务时，平台经营者亦默认推定该员工账户经过所在企业合法授权、代表企业行为意志、承担企业权利义务及个人权利义务。

5.4        账户的注销

企业账户可以通过平台提供的相关渠道（包括但不限于线上程序、客服电话等）进行账户的注销，企业账户在注销时需符合平台规则中有关账户注销的相关约定。员工账户的注销 仅能通过您所在企业进行账户的注销。但品商通平台仍保留相关的渠道（包括但不限于线上程序、客服电话等）协助您进行账户的注销，具体的方式，请查看《账户管理规范》。

6        平台服务内容及规范

6.1        平台向您提供包括但不限于以下的服务：

1)          平台经营者直接所有及/或经营的网站；

2)          平台经营者直接所有及/或经营的客户端；

3)          平台用户个人中心/企业信息服务；

4)          平台网络视频服务，包括但不限于在线直播、在线视频、在线培训、学习记录、考试、问答，留言、交流等；

5)          平台产品、企业、行业、产业相关图文资讯、视频信息的上传、查看、下载、推送服务；

6)          平台商城商品采购服务，包括但不限于商品寻源询价、商品浏览、咨询、下单、支付、履约跟踪、售后服务、交易评价等；

7)          平台商城商品销售服务，包括但不限于入驻开店、寻源报价、商品发布、咨询答复、订单管理、履约支持、对账结算、售后服务、交易评价等；

8)          平台内搜索、筛选、分类服务；

9)          平台产品宣传、交易、流通服务。

6.2        平台服务规范

品商通平台服务，均仅限于您在平台使用，任何以恶意破解等非法手段将平台服务与平台分离的行为，均不属于本协议中约定的品商通平台服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责，平台经营者将依法追究行为人的法律责任。

平台官方公布的方式为注册、登录、下载、使用品商通平台服务的唯一合法方式，您通过其他任何渠道、任何途径、任何方式获取的平台服务（包括但不限于账户、视频、产品信息、企业信息、下载等）均为非法取得，平台经营者概不承认其效力，且一经发现，平台经营者有权立即做出删除、取消、清零、封号等处理，任何因此导致的一切不利后果均由您自行承担，平台经营者有权依法追究相应人员或组织的法律责任。

如您在征得平台经营者同意情况下利用平台实施推广等商业行为和营销内容的，您必须在国家相关法律法规及平台关于推广等商业行为规范的基础上进行。您的商业行为和营销内容，必须本着平等、公平原则进行合理竞争，必须本着真实准确原则进行合理推广，必须本着保护用户体验原则选择合理的推广方式及营销内容。如您进行恶意竞争，或采取虚假的商业行为、发布虚假夸大的营销内容，或发布频繁的、低质量的营销类信息，或您发布国家相关法规明令禁止的广告内容、违规开展商业行为等，平台经营者有权将其内容的传播范围、传播对象作出限制，限制或禁止您使用平台全部或部分服务、注销账户以及依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。

您理解并知晓在使用平台服务时，所接触的内容和信息来源广泛，平台经营者无法对该内容和信息的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性负完全责任。您理解并认可您可能会接触到不正确的、令人不快的、不适当的或令人厌恶的内容和信息，您不会以此追究平台经营者的相关责任。但平台经营者有权依法停止传输任何前述内容并采取相应处理，包括但不限于暂停您继续使用平台的部分或全部服务，保存有关记录并向有关机关报告。

如您发布新闻信息，您理解并确认您具备互联网新闻信息服务资质，发布的新闻信息真实准确、客观公正。转载新闻信息应当完整准确，不得歪曲新闻信息内容，并在显著位置注明来源，保证新闻信息来源可追溯。平台经营者有权审核您发布的新闻信息，如您发布不实新闻或您不具备发布资质，平台经营者有权将您发布内容的传播范围、传播对象作出限制，限制或禁止您使用平台全部或部分服务、注销账户以及依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。

平台经营者不对您在平台上传、发布或传输的任何内容和信息背书、推荐或表达观点，也不对任何内容和信息的错误、瑕疵及产生的损失或损害承担任何责任，您对内容和信息的任何使用需自行承担相关的风险。

您应当自行约束您在平台上的用户行为，保证自己进行在线活动过程中的现实人身安全及财产安全。如您在平台网站外的场所或地域，因您自身原因、不可抗力或意外事件或第三方原因造成的人身及财产损失，由您自行承担。

使用平台服务过程中，您需遵守以下法律法规：《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《互联网直播服务管理规定》等有关计算机及互联网规定的法律、法规；同时，您还需遵守平台经营者所制定的平台规则。在任何情况下， 平台经营者一旦合理地认为您的行为可能违反上述法律、法规、规范，可以在任何时候，不经事先通知终止向您提供服务。

7        知识产权

除非另有约定或平台经营者另行声明，平台内的所有内容（用户依法享有版权的内容除外）、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利，均归平台经营者所有。未经平台经营者许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上载、下载、修改、出租）。

品商通平台的Logo、文字、图形及其组合，以及平台的其他标识、徵记、产品和服务名称均为平台经营者在中国或其它国家的商标，未经平台经营者书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。

平台经营者对平台专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或独家内容享有完全知识产权。未经平台经营者许可，任何单位和个人不得私自转载、传播和提供观看服务或者有其他侵犯品商通平台经营者知识产权的行为，否则将承担包括侵权等所有相关的法律责任。

8        违约及处理

8.1        违约行为认定

发生如下情形之一的，视为您违约：

1)       使用平台服务时违反有关法律法规规定的；

2)       违反本协议或本协议补充协议约定的;

3)       存在用户或其他第三方通知平台经营者，认为您或具体交易事项存在违法或不当行为，并提供相关证据。平台经营者以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别，可以明显认为这些内容或行为可能对他方、平台及/或平台经营者造成财务损失或承担法律责任的。

8.2        违约主体认定

员工用户在平台上的一切行为，平台经营者默认推定为经企业合法授权、代表企业意志，由企业承担对应权利义务，平台上所有违约的主体，均默认为企业用户。因员工用户个人行为所导致的企业损失，平台仅向企业追究相应责任，企业是否向企业员工追究责任，与平台经营者无关。

8.3        违约处理措施

您在平台上发布的信息构成违约的，平台经营者可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的信息及/或服务进行下架、监管。

您在平台上实施的行为，或虽未在平台上实施但对平台及其用户产生影响的行为构成违约的，平台经营者可依据相应规则中止向您提供部分或全部服务、进行必要处罚等处理措施。如您的行为构成根本违约的，平台经营者可查封您的账户，终止向您提供服务。如您的账户被查封，您账户内的一切平台服务及服务相关联的数据将被终止提供。

如果您在平台上的行为违反相关的法律法规，平台经营者可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息。同时，平台经营者可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在平台上予以公示。除此之外，平台经营者可依据国家相关法律法规规定，对您进行黑名单管理和信用管理，提供与信用等级挂钩的管理和服务，若您被纳入黑名单，有权对纳入黑名单的您采取禁止重新注册账户的措施，并及时向相关部门报告。

8.4        赔偿责任

如您的行为使平台经营者遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿平台经营者的上述全部损失。

如您的行为使平台经营者遭受第三人主张权利，平台经营者可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

8.5        特别约定

如您向平台经营者的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，平台经营者可立即终止与您的所有合作，并依据平台规则进行处理，涉及严重违法行为的，将移送司法机关处理。

您保证在使用平台过程中所获悉的属于平台及他方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括但不限于商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，用户不得向第三方泄露该商业秘密的全部或者部分内容。但法律、法规、行政规章另有规定或者双方另有约定的除外。

如您因严重违约导致平台经营者终止本协议时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，平台经营者可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议内约定的方式通知您。

如平台经营者与您签署的其他协议及平台经营者及其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则平台经营者出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议内约定的方式通知您。

9        平台责任限制

平台经营者依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，平台经营者并不承担相应的违约责任：

1)       因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

2)       因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；

3)       在平台经营者已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

平台经营者不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。平台经营者是在现有技术基础上提供的服务。平台经营者不保证以下事项：

1)       平台将完全符合您的要求；

2)       平台不受干扰、能够及时提供、安全可靠或免于出错；

3)       平台服务使用权的取得结果是正确或可靠的。

是否经由平台下载或取得任何资料，由您自行考虑、衡量并且自负风险，因下载任何资料而导致您电脑系统的任何损坏或资料流失，您应负完全责任。希望您在使用平台时，小心谨慎并运用常识。

您经由平台取得的建议和资讯，无论其形式或表现，绝不构成本协议未明示规定的任何保证。

基于以下原因而造成的利润、商誉、使用、资料损失或其它无形损失，平台经营者不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿（即使平台经营者已被告知前款赔偿的可能性）：

1)       平台的限制使用或无法使用；

2)       您的传输或资料遭到未获授权的存取或变更；

3)       任何第三方之声明或行为；

4)       平台其它相关事宜。

平台提供与其它互联网上的网站或资源的链接，您可能会因此连结至其它运营商经营的网站，但不表示平台经营者与这些运营商有任何关系。其它运营商经营的网站均由各经营者自行负责，不属于本平台经营者控制及负责范围之内。对于存在或来源于此类网站或资源的任何内容、广告、物品或其它资料，平台经营者亦不予保证或负责。因使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、物品或服务所产生的任何损害或损失，平台经营者不负任何直接或间接的责任。

平台经营者仅仅向您提供平台服务，您了解平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。平台经营者将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于平台在信息网络环境下信息与实际服务相分离的特点，平台经营者无法逐一审查信息质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。

平台经营者通过中华人民共和国境内的设施控制和提供平台服务，平台经营者不担保控制或提供的服务在其他国家或地区是适当的、可行的，任何在其他司法辖区使用平台服务的用户应自行确保其遵守当地的法律法规，平台经营者对此不承担任何责任。

10      协议的变更与终止

10.1     协议的变更

平台经营者可根据国家法律法规变化、平台商业模式的调整及维护秩序、保护其他用户权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议内约定的方式通知您。

如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系平台经营者反馈意见。如反馈意见得以采纳，平台经营者将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

10.2     协议的终止

10.2.1 终止的情形

1)       在满足平台公示的账户注销条件时您注销您的账户的；

2)       变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；

3)       您明示不愿继续使用平台服务，且符合平台终止条件的。

4)       您违反本协议约定，平台经营者依据违约条款终止本协议的；

5)       平台经营者发现您的资料中主要内容是虚假的，平台经营者有权随时终止本协议；

6)       您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，及/或其他违反法律法规及平台规则，平台经营者依据平台规则对您的账户予以查封的；

7)       您的账户被平台经营者依据本协议回收的；

8)       其它应当终止服务的情况。

10.2.2 协议终止后的处理

本协议终止后，除法律有明确规定外，平台经营者无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。您再一次直接或间接或以他人名义注册为平台用户的，平台经营者有权拒绝或者在注册成功后单方面再次终止本协议。

本协议终止后，平台经营者仍享有下列权利：

1)       继续保存您留存于平台的各类合法合规信息；

2)       对于您过往的违约行为，平台经营者仍可依据本协议向您追究违约责任。

本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，平台经营者可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

11      通知

11.1     有效联系方式

您在注册成为用户，并使用平台服务时，您应该向平台经营者提供真实有效的联系方式（包括但不限于您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。

您在注册成为平台用户时生成的用于登陆平台接收系统消息和即时信息的会员账号，也将视为您的有效联系方式。

平台经营者将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。

您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权联系平台客服人员处理。

11.2     通知的送达

平台经营者通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送即时信息及系统消息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第七个自然日即视为送达。

对于在平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件或即时信息等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或平台账号等联系方式为您在平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册成为平台用户时生成平台账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。

12      法律适用、管辖及其他

本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

您因使用平台服务所产生及与平台服务有关的争议，由平台经营者与您协商解决。协商不成时，您同意将纠纷或争议提交至平台经营者所在地有管辖权的司法机构管辖。

本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。